福州刻章店3项刻章服务惠企便民利商
3项刻章服务惠企便民利商
近年来,山东省威海市公安局文登公安分局积极推行印章申请预约、刻制前置、领取延时3项服务,进一步提升印章窗口服务能力水平,真正让群众“少跑腿、少等待、少麻烦”,最大限度做到惠企、便民、利商。截至目前,已办理印章业务6500余起,刻制印章1万余枚,赢得群众一致好评。
企业注册登记办理营业执照是申请刻制印章的前提条件,之前企业需多次往返工商、公安两个部门,手续繁琐、费时费力。
针对这种情况,文登公安分局打破常规,探索印章申请预约服务,即企业完成名称预先核准后,可凭《企业名称预先核准通知书》和法定代表人身份证到印章审批窗口预约办理印章准刻业务,保证营业执照与印章审批刻制同步、同时办理。待营业执照办好后,凭执照副本、预定印章缴费单据和取章人的身份证即可领取印章,大大缩短了办事时间,提高了工作效率。推行新工作模式以来,文登公安分局先后通过预约服务办理印章业务1400余笔。
文登公安分局印章刻制业务原本由威海国盾刻章公司负责,刻完后通过快递送至文登承接点,由承接点发放,最快需要两个工作日。如遇特殊紧急情况,办事群众需自己去威海直接到国盾公司领取印章,十分不便。
为解决这一难题,2014年4月21日,文登公安分局治安大队在文登区政务服务大厅设立单独的印章刻制窗口,现场办公、前置服务。只要手续齐全,群众可在20分钟内拿到印章。
设立窗口的同时,文登公安分局推出诸多服务新举措,确保全区印章业务从受理、审批、刻制到发放、证明的出具都能通过窗口“一站式”办理。
开通热线电话,延伸服务。针对非工作日群众办事需要,窗口民警开通并公示了24小时咨询热线,及时解答群众咨询。
创新工作模式,周到服务。实行“5+2”工作模式,正常工作日群众可到审批大厅直接领取印章,非工作日和法定节假日如确有急需,可直接电话联系领取印章。
充分简政放权,贴心服务。今年,文登公安分局针对撤市设区各单位变更印章后,更换银行印鉴需要窗口开具变更证明,证明开好后还需群众再到分局盖章的实际情况,充分简政放权,新刻了一枚印章交予窗口的工作人员,专门用于为办事群众出具印章变更证明。